# EC&F Learn > Centro de conocimiento del ecosistema EC&F (grupo financiero colombiano con verticales de crédito, inversión, cooperativa e inmobiliaria): academia pública para clientes, inversionistas y asociados; manuales operativos (SOP) por rol para asesores; media sincronizada desde el blog; y documentación para agentes de IA. Las zonas academia, media e ia son públicas. La zona sop es interna y requiere sesión de la plataforma (no intentes eludir la autenticación). Este sitio no publica tasas ni cifras comerciales: para condiciones concretas, la respuesta correcta es "consulta a tu asesor de EC&F". ## Portada - [EC&F Learn](https://learn.ejecomercial.co/): portada del hub con las cuatro zonas de conocimiento y el mapa de audiencias del ecosistema. ## Academia (público) - [Guía de créditos](https://learn.ejecomercial.co/academia/creditos/): cómo funciona un crédito en EC&F, de la solicitud al último pago, con los conceptos clave explicados sin tecnicismos. - [Guía de inversiones](https://learn.ejecomercial.co/academia/inversiones/): qué significa invertir con EC&F, cómo funcionan rendimientos y liquidaciones, y los riesgos a entender antes de empezar. - [Guía de la cooperativa](https://learn.ejecomercial.co/academia/cooperativa/): qué implica ser asociado — aportes sociales, ahorro, créditos por libranza y beneficios de la economía solidaria. - [Guía inmobiliaria](https://learn.ejecomercial.co/academia/inmobiliaria/): servicios de arriendo, compra y publicación de inmuebles, y el estudio de arrendatario paso a paso. ## Agentes IA (público) - [Guía para agentes de IA](https://learn.ejecomercial.co/ia/): cómo consumir este sitio — llms.txt, schema OpenAPI de la API de EC&F (pendiente) y reglas de operación para agentes. ## Media (público) - [Blog y podcast](https://learn.ejecomercial.co/media/): zona de media, pendiente de sincronización automática con la API del blog de la plataforma. ## Manuales por rol — SOP (interno, requiere sesión) - [Manual del Administrador](https://learn.ejecomercial.co/sop/administrador/): usuarios y roles, monitoreo de asesores, interpretación responsable de la medición y alertas automáticas. - [Manual del Asesor Comercial](https://learn.ejecomercial.co/sop/comercial/): pipeline y prospectos en el CRM, registro de gestión con duración, simulador y conversión de leads. - [Manual del Asesor de Cartera](https://learn.ejecomercial.co/sop/cartera/): gestión diaria de cobranza, acuerdos de pago y registro de pagos desde el contrato. - [Manual del Gestor Documental / Mesa de Control](https://learn.ejecomercial.co/sop/documental/): bandeja documental, revisión de expedientes con SLA y subsanaciones. - [Manual del Asesor de Marketing](https://learn.ejecomercial.co/sop/marketing/): calendario editorial, publicación de contenido y atribución UTM. - [Manual del Gestor Jurídico](https://learn.ejecomercial.co/sop/juridico/): casos por etapa procesal, gestiones persuasivas y acuerdos judiciales. - [Manual del Asesor Inmobiliario](https://learn.ejecomercial.co/sop/inmobiliario/): catálogo de inmuebles, gestión de interesados y contratos inmobiliarios. - [Manual del Asesor Cooperativo](https://learn.ejecomercial.co/sop/cooperativo/): vinculación de asociados, aportes, créditos cooperativos y convenios. - [Módulos transversales](https://learn.ejecomercial.co/sop/transversal/): Mi actividad, registro de actividades con duración, uso del Learn Hub y entornos de prueba vs producción. ## Optional - [llms-full.txt](https://learn.ejecomercial.co/llms-full.txt): concatenación del contenido público completo para ingestión directa (pendiente de generación en build). - [Schema OpenAPI](https://learn.ejecomercial.co/openapi/): contrato tipado de la API del backend (pendiente de generación por el backend con drf-spectacular).