Adelanto desembolso

Categoría: Crédito Cod: CR-001 Segmento: Empleado Público, Pensionado

Descripción del servicio

El servicio de adelanto de desembolso es una facilidad financiera que permite a empleados públicos y pensionados acceder anticipadamente a recursos de un crédito aprobado, agilizando el proceso de desembolso tradicional.

Características del servicio

Disponible para empleados públicos y pensionados con crédito pre-aprobado
Proceso de evaluación y desembolso expedito
Documentación simplificada

Requisitos

Tener un crédito pre-aprobado
Estar al día en obligaciones financieras
Cumplir con los criterios de capacidad de pago establecidos

Proceso

Solicitud formal del adelanto de desembolso
Verificación rápida de requisitos
Aprobación del adelanto
Desembolso de los recursos

Tiempos de respuesta

El proceso de evaluación y desembolso se realiza en un tiempo menor al proceso regular de crédito, sujeto a la verificación de requisitos y disponibilidad de cupo.

Indicadores de desempeño

Tiempo promedio de procesamiento: Medición del tiempo desde la solicitud hasta el desembolso
Tasa de aprobación: Porcentaje de solicitudes aprobadas vs. total de solicitudes recibidas
Satisfacción del cliente: Evaluación de la experiencia del usuario con el servicio
Eficiencia operativa: Medición de recursos utilizados vs. solicitudes procesadas
Tasa de cumplimiento: Porcentaje de desembolsos realizados dentro del tiempo establecido